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Patient Financial Services

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Newberry Health Financial Assistance Policy

Consistent with its mission to provide high-quality health and wellness services for the community, Newberry Health is committed to providing financial assistance to individuals who are in need of emergency or medically necessary treatment and have a household income with 250% of the Federal Poverty Level Guidelines. This summary of the Financial Assistance Policy is intended to provide a brief overview. The complete policy is available online at www.newberryhealth.org, by email at assistanceinfo@newberryhealth.org or by calling 803.405.7669.

Determination of eligibility for financial assistance will require patients to submit a complete financial assistance application (including all documentation required by the application) and may require appointments or discussion with hospital financial counselors. When determining patient eligibility, Newberry Health does not take into account race, gender, age, sexual orientation, religious affiliation, social or immigrant status.

Financial Assistance Applications can be accessed:

  • At the hospital in Outpatient Registration, the Emergency Room, at the Front Desk in the main lobby and outside of the Financial Counselor’s office off of the main lobby.
  • By mail; if individuals make a request by phone call 803.405.7669 or request via email to assistanceinfo@newberryhealth.org
  • At our Rehab Services/Wellness Center in the Self Building.
  • Off-site at the Patient Financial Services or General Surgical Services offices on Pond Field Road.

To be considered eligible for financial assistance, patients must cooperate with the hospital to explore alternative means of assistance if necessary.

For assistance with completing Newberry Health’s financial assistance application, you can contact one of our patient support representatives at 803.405.7669, who would be happy to help or answer any questions you have.

Política de Asistencia Financiera

Resumen en Términos Sencillos

Consistente con su misión para proveer servicios de salud y bienestar de alta calidad para la comunidad, Salud Newberry se ha comprometido a proporcionar asistencia financiera a los individuos que están en necesidad de emergencia o tratamiento médicamente necesario y tienen un ingreso familiar entre los 250% del Nivel Federal de Pobreza (FPL) Directrices. Este resumen de la Política de Asistencia Financiera tiene como objetivo proporcionar un breve resumen. La politica completa esta disponible en linea en www.newberryhealth.org, o por correo electronico al assistanceinfo@newberryhealth.org o llamando al 803.405.7669.

Determinación de elegibilidad para asistencia financiera requerirá a los pacientes a presentar una solicitud de Asistencia Financiera completa (incluyendo toda la documentación requerida por la aplicación) y puede requerir un cita o discusión con los consejeros financieros de hospital.

Los pacientes sin seguro que no cumplan con estos requisitos de ingresos recibirán un descuento del 63% por cargos brutos para el cuidado médicamente necesario y de emergencia recibidas. Salud Newberry no cobrará los pacientes que son elegibles para asistencia financiera más por atención de emergencia o médicamente necesario que las cantidades generalmente facturados a los pacientes asegurados.

Las aplicaciones se pueden acceder:

  • En el Hospital: Registrio Ambulatorio, Sala de Emergencia o en el mostrador en el vestíbulo principal o en la oficina del Consegero Financiero fuera del vestíbulo principal.
  • Fuera de Sitio: Oficina de Servicios Financieros al Paciente, Servicios Quirurgico en la Calle Pond Field, Servicios de Rehabilitacion (Edificio Atrium)
  • Por correo: si las personas hacen una solicitud de llamadando al 803.405.7669 o haga su solicitud mandando un correo a assistanceinfo@newberryhealth.org
  • Por linea: a www.newberryhealth.org

Para ser considerado elegible para la ayuda financiera , los pacientes deben cooperar con el hospital para explorar medios alternativos de asistencia en caso de necesidad.

If you need assistance completing the application, you can contact one of our patient care representatives at 803.405.7669, who will be happy to help or answer any questions you have.